Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 marca 2025

Wprowadzenie

Witamy w TotalSkins2, platformie umożliwiającej handel, wymianę i kolekcjonowanie skinów do gry Dota 2. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, używamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług.

Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).

Korzystając z naszej platformy, zgadzasz się na praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z jakimkolwiek aspektem tej polityki, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych usług.

Zbierane Informacje

Aby zapewnić najlepsze doświadczenie na platformie TotalSkins2, zbieramy następujące rodzaje informacji:

  • Informacje o koncie: Adres e-mail, nazwa użytkownika, hasło (zaszyfrowane), identyfikator Steam (jeśli połączono konto).
  • Informacje profilowe: Avatar, opis profilu, historia transakcji w obrębie platformy.
  • Informacje o płatnościach: Historia transakcji, metody płatności (nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych).
  • Informacje o przedmiotach: Dane dotyczące posiadanych i wystawionych skinów, historii wymiany i handlu.
  • Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony.
  • Komunikacja: Treść wiadomości wysyłanych do innych użytkowników poprzez naszą platformę oraz komunikacja z naszym zespołem wsparcia.

Wykorzystanie Informacji

Zbierane przez nas informacje są wykorzystywane w następujących celach:

  • Umożliwienie rejestracji i zarządzania kontem użytkownika na platformie TotalSkins2.
  • Przetwarzanie i ułatwianie transakcji wymiany, kupna i sprzedaży skinów Dota 2.
  • Zapewnienie bezpieczeństwa transakcji i zapobieganie oszustwom.
  • Personalizacja doświadczeń użytkownika i rekomendowanie skinów, które mogą Cię zainteresować.
  • Komunikacja dotycząca aktualizacji platformy, zmian w usługach i nowych funkcji.
  • Analiza trendów użytkowania w celu ulepszania naszych usług i funkcjonalności.
  • Rozwiązywanie sporów i problemów technicznych.
  • Przestrzeganie obowiązków prawnych i reagowanie na żądania organów ścigania, gdy jest to wymagane przez prawo.

Pliki Cookie i Śledzenie

Nasza platforma wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzenia, aby poprawić jakość korzystania z serwisu:

  • Niezbędne pliki cookie: Umożliwiają podstawowe funkcje, takie jak bezpieczne logowanie i zapamiętywanie preferencji.
  • Analityczne pliki cookie: Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej platformy, co pozwala nam ją ulepszać.
  • Funkcjonalne pliki cookie: Zapamiętują Twoje preferencje i personalizują doświadczenie użytkownika.
  • Reklamowe pliki cookie: Służą do wyświetlania trafniejszych reklam opartych na Twoich zainteresowaniach.

Możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej platformy.

Udostępnianie Danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane w następujących okolicznościach:

  • Inni użytkownicy platformy: Pewne informacje, takie jak nazwa użytkownika, avatar i historia transakcji są widoczne dla innych użytkowników podczas handlu lub interakcji.
  • Dostawcy usług: Współpracujemy z zaufanymi podmiotami zewnętrznymi, które pomagają nam w świadczeniu usług (np. przetwarzanie płatności, analiza danych, hosting).
  • Partnerzy biznesowi: Możemy udostępniać zagregowane, nieosobowe dane statystyczne partnerom biznesowym.
  • Valve Corporation: Jako twórcy gry Dota 2, możemy wymieniać dane z Valve w celu weryfikacji autentyczności skinów i ułatwienia transakcji.
  • Organy ścigania: Gdy jest to wymagane przez obowiązujące prawo, nakaz sądowy lub w celu ochrony naszych praw.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim. Udostępniamy je tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do świadczenia naszych usług lub gdy wymaga tego prawo.

Bezpieczeństwo Danych

Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe:

  • Szyfrowanie danych podczas przesyłania za pomocą protokołu SSL.
  • Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne naszych systemów.
  • Ograniczony dostęp do danych osobowych tylko dla upoważnionych pracowników.
  • Zaawansowane zabezpieczenia serwerów i baz danych.
  • Procedury wykrywania i reagowania na incydenty bezpieczeństwa.

Mimo że dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane, żaden system nie jest całkowicie odporny na zagrożenia. W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych, które może mieć wpływ na Twoją prywatność, powiadomimy Cię zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Twoje Prawa

Jako użytkownik z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, masz określone prawa dotyczące swoich danych osobowych:

  • Prawo dostępu: Możesz zażądać kopii swoich danych osobowych, które przechowujemy.
  • Prawo do sprostowania: Możesz poprawić niedokładne lub niekompletne dane.
  • Prawo do usunięcia: W określonych okolicznościach możesz zażądać usunięcia swoich danych.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania Twoich danych w pewnych sytuacjach.
  • Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
  • Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w określonych okolicznościach.

Aby skorzystać z tych praw, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem sekcji ustawień konta w naszej aplikacji. Postaramy się odpowiedzieć na wszystkie uzasadnione żądania w ciągu 30 dni.

Aktualizacje Polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlała zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

O istotnych zmianach w niniejszej Polityce Prywatności poinformujemy Cię poprzez:

  • Wyświetlenie wyraźnego powiadomienia na naszej platformie.
  • Aktualizację daty "Ostatnia aktualizacja" na górze tej strony.

Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi prywatności. Dalsze korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności.

Ta Polityka Prywatności została ostatnio zaktualizowana w marcu 2025 roku, aby dostosować się do najnowszych przepisów dotyczących ochrony danych i odzwierciedlić nasze aktualne praktyki w zakresie przetwarzania danych.